We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@allesexspeeltjes.nl Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Onze gegevens:

Allesexspeeltjes.nl  (Onderdeel van het Ministerie van Erotiek)

Adres:

Belgischeplein 2
2587 AN Den Haag
info@allesexspeeltjes.nl
+31610939750

Bereikbaarheid:

ma t/m vr: vanaf 09.00 uur tot 16.30 uur

Wanneer u een klachten mocht indienen krijgt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.